Cómo trabajar en Starbucks

Si lo que quieres es trabajar en Starbucks, ahora lo tienes muy fácil gracias al canal de empleo que ha abierto la empresa. Para ello deberás registrarte en esta plataforma, realizar una dinámica de grupo, una entrevista personal, realizar una formación de inicio y finalmente firmar y recibir la acogida de todo el equipo.

Pero no adelantemos acontecimientos ya que todo esto te lo explicaremos más detalladamente a lo largo de este artículo. Ahora de momento nos gustaría que conocieras algo más la empresa.

Trabajar en Starbucks es entrar a formar parte de una empresa que en el año 2011 fue declarada por la revista Fortune como una de las 100 mejores empresas del mundo en las que trabajar y que actualmente pertenece al Grupos VIPS.

Antes de continuar, te queremos dejar un vídeo en el que un antiguo empleado te cuenta lo bien que se lo pasó al trabajar en Starbucks:

Por qué trabajar en Starbucks

Que Starbucks Coffee cuenta con más de 10.000 tiendas en todo el mundo, de las cuales 50 se encuentran en España, que sirvan café a más de 900 millones de clientes y que sus empleados estén encantados de trabajar aquí, son algunas de las razones por las que trabajar en Starbucks. Pero aún hay más:

• Trabajo a la carta: con el objetivo de conciliar la vida laboral y personal, ofrecen jornadas y horarios flexibles.
• Contrato según necesidades: a la hora de elaborar el contrato de trabajo, se tendrán en cuenta tus necesidades. Contarás con al menos dos días seguidos libres.
• Salario: te ofrecen su Plan de Compensación Flexible para que puedas elegir la forma de recibir tu sueldo.
• Horas extras: tendrás la posibilidad de hacer horas adicionales que cobrarás en una semana.
• Períodos de trabajo: teniendo en cuenta tu disponibilidad, tendrás la opción de trabajar solo en períodos concretos como Navidad, verano y fiestas.
• Descuentos: por ser empleado, contarás con descuentos en todas las tiendas VIPS y en las consumiciones de los restaurantes del grupo.
• Otros descuentos: tendrás también descuentos especiales en centros de ocio, salud, seguros y moda.
• Voluntariado: podrás participar en programas de voluntariado con personas con dificultades.

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Para qué trabajar en Starbucks

Ya sabes que trabajar en Starbucks es tener la oportunidad de conocer nueva gente, hacer amigos, formar parte de una empresa reconocida mundialmente y trabajar en un ambiente muy divertido, como has podido comprobar en el vídeo del principio.

Además, podrás desarrollarte en su propia línea de carrera con la que realizarás actividades muy variadas y aprenderás mucho, desde la preparación de los diversos productos hasta realizar funciones propias del Gerente de tienda o formar parte del Centro de Apoyo.

Lo que te llevarás al trabajar en Starbucks es una línea de carrera y desarrollo profesional, flexibilidad de horarios, excelente ambiente de trabajo, capacitación permanente y programas de reconocimiento.

En esta entrevista a la directora de marketing en Starbucks Iberia, podrás conocer algo más del funcionamiento de Starbucks:

Puestos de trabajo en Starbucks

Según la estructura de puestos de trabajo en Starbucks, podrás optar a uno de los siguientes que te comentamos a continuación:

• Barista: es el responsable de la atención al cliente de una manera directa, de preparar las bebidas, usar correctamente la caja, servir los alimentos, mantener limpio el local y, por supuesto, promover una cultura de café.

Este es el puesto de trabajo en Starbucks más demandado y quizás el más importante, puesto que garantiza la calidad del café. Se suele requerir cierta experiencia, aunque no siempre es imprescindible.

• Supervisor de turno (tiempo completo): es el encargado de liderar y gestionar toda la actividad de la tienda en turnos preestablecidos. Apoya y asiste al Gerente a la hora de ejecutar las diferentes actividades en la tienda, maneja al personal y es el responsable del correcto servicio al cliente y de que se cumplan las políticas y normas.

Para poder ser Supervisor de turno es necesario tener dotes de liderazgo para dirigir equipos de personas, disponer de una buena orientación hacia la atención al cliente y conocimientos de inglés.

• Gerente de tienda (tiempo completo): es el mayor responsable del total de actividades que se llevan a cabo en la tienda, dirigiendo a todo su equipo para que se cumplan los objetivos marcados y poder mejorar las ventas.

Es el encargado también de entrenar a los trabajadores en la consecución de estos objetivos y de organizar el trabajo para asegurar a cliente un servicio rápido y eficaz.

• Puestos de oficina: si tu formación o interés profesional está más encaminado a puestos de oficina como el de administrativo, contable o Recursos Humanos, deberás ponerte en contacto directamente con el Grupo VIPS, que es el que se encarga de tramitar estos puestos de trabajo en Starbucks.

Puedes saber más entrando en la web del Grupo VIPS.

Requisitos para trabajar en Starbucks España

Aunque ya te hemos dado alguna pincelada sobre algunos requisitos para trabajar en Starbucks España, nos gustaría darte más detalles, para lo cual vamos a hacerlo según los diferentes puestos de trabajo de los que te hemos hablado hace un momento:

• Barista: deberás cumplir con los siguientes requisitos:
  • Tener más de 18 años.
  • Tener entusiasmo y dotes de comunicación para interactuar con otras personas.
  • Disponibilidad para trabajar 19 horas semanales en turnos rotativos de mañana, tarde y noche. Los fines de semana incluidos.
• Supervisor de turno: los requisitos imprescindibles son:
  • Tener al menos 21 años.
  • Ser estudiante de último año o egresado de carreras como Administración y Dirección de empresas, Hostelería y Turismo o afines.
  • Tener experiencia de atención al cliente al menos de 1 año y medio.
  • Tener experiencia de liderazgo de equipos.
  • Disponer de 48 horas semanales para trabajar en horarios rotativos, incluyendo los fines de semana.
• Gerente de tienda: atención a estos requisitos:
  • Tener el grado en carreras como Administración y Dirección de empresas, Hostelería y Turismo o afines.
  • Tener más de 24 años.
  • Experiencia de atención al público de mínimo 2 años.
  • Tener experiencia de al menos 1 año liderando equipos.
  • Conocimientos de Estados Financieros.

Te dejamos a continuación un vídeo de la inauguración de la primera tienda Starbucks abierta en Tenerife:

Cuánto se cobra en Starbucks

A la hora de conocer cuánto se cobra en Starbucks, deberemos tener en cuenta los diferentes puestos de trabajo, ya que la responsabilidad no es la misma en cada caso. Además, factores como el horario y la antigüedad también influyen.

Si hablamos de los baristas de Starbucks, podemos decir que, según datos aportados por los mismos empleados, el salario medio es de 894€ al mes, lo que supone cerca de 11.000€ al año.

En el caso de los supervisores de tienda ya estaríamos hablando de un sueldo de 965€, lo que anualmente supondría unos 12.000€ y en el caso de los Gerentes de tienda ya hablaríamos de unos 1.329€ que es la media que cobran estos profesionales en España.

Ofertas de trabajo en Starbucks

Si como estamos seguros tu interés por trabajar en Starbucks cada vez es mayor, queremos dejarte a continuación los pasos que debes dar para conseguir tu puesto de trabajo.

Lo primero que debes saber es que a los empleados se les llama Partners, puesto que se les trata como socios del negocio. A continuación, te aconsejamos que entres en su Canal de Empleo en el siguiente link:

CANAL DE EMPLEO

Aquí, deberás establecer tus preferencias como los horarios, los turnos o el lugar de trabajo. Después tendrás que rellenar el formulario del Currículum Vitae de 1 minuto y por último deberás cumplimentar su exclusivo test de personalidad.

Una vez registrado, solo tendrás que esperar a que tengan la oferta ideal para ti que te comunicarán por correo electrónico. Ya solo te quedaría realizar el curso de formación y presentar la documentación necesaria antes de firmar tu contrato.

En este último vídeo puedes conocer un ejemplo de entrevista de trabajo en Starbucks: